Här kommer information från Itux/Tele2, vår nya kommunikationsoperatör (KO) och leverantör av Gruppavtal.

Välkomstbrev Vfiber i vaggeryd Ek.förening

ITUX_I mars lanseras ett nytt öppet nät i ditt hus

Som vi redan informerat om har Vfiber i Vaggeryd Ek.förening valt Tele2 som leverantör av bredband, tv och telefoni. Du kommer att anslutas till Tele2s rikstäckande fibernät den 24-26 mars 2026. Notera att ett kortare avbrott i dina tjänster kan förekomma när nätet kopplas om.

Eftersom det finns olika anslutningsalternativ för dig som medlem i Vfiber kommer här information vad du ska göra inför och efter omkopplingen. Läs igenom instruktionerna noga, framförallt du som har anmäld dig till gruppavtal.

För dig som har anmäld dig till det nya gruppavtalet: Från och med nu (11 mars) kan du aktivera ditt gruppavtal. Du måste göra en beställning (aktivering) till Tele2 genom att kontakta Tele2 på telefon 0775-17 17 20 (öppettider vardagar 08.00-19.00 och lördagar 09.00-15.00). Vi rekommenderar att du gör beställningen så fort som möjligt. Efter beställning får du som boende abonnemang, service och support precis som enskilt betalande kunder och därför tecknas individuella avtal mellan dig och Tele2. För mer detaljerad information och allmänna villkor för privatabonnemang besök tele2.se eller läs mer i avtalsvillkoren som kommer tillsammans med ditt välkomstbrev. Du får ca 1 vecka innan omkopplingen ett paket på posten med en router och en TV-box, som hämtas ut på närmaste postombud. Har du haft gruppavtal sedan tidigare så är det bara TV-boxen som du behöver hämta ut. Tänk på att om du har ett nuvarande avtal på bredband och/eller digital-tv via en annan leverantör och har tänkt säga upp det är det lämpligt att se över din uppsägningstid.

För dig som har haft Gruppavtal med internet 250 under 2025 men som INTE anmält dig till det nya Gruppavtalet med internet 1000+TV Bas+Telefoni så kommer dina tjänster att avslutas den 31 mars, enligt avtal. Ditt internet kommer då inte att fungera och du kommer att behöva anmäla dig till en ny tjänsteleverantör på hemsidan: oppnabredbandsnat.itux.se (det som tidigare gjordes på Global Connects hemsida). Där kan du välja bland ett 30-tal tjänsteleverantörer, olika hastigheter och olika TV-paket.

För dig som har internet och andra tjänster via det öppna nätet på Global connect (Telia, Telenor, Tele2, Banhof, NetAtOnce, Bredband2 etc.) händer ingenting. Dina nuvarande tjänster fortsätter att fungera som tidigare även med Itux/Tele2 som KO. Om tjänsten avslutas, eller om du vill byta tjänsteleverantör så skall du från och med 24-26 mars gå in på hemsidan: oppnabredbandsnat.itux.se och beställa de tjänster som passar dig.

För dig som inte har något internet i dagsläget (och inte anmält dig till det nya Gruppavtalet) och som vill börja surfa skall från och med 24-26 mars gå in på det öppna nätet på hemsidan oppnabredbandsnat.itux.se och beställa de tjänster som passar dig.

För dig som är intresserad av Gruppavtal men som INTE anmälde dig till det nya Gruppavtalet så kommer Vfiber och Tele2 öppna upp för nya möjligheter att efteranmäla sig till Gruppavtalet till sommaren. Vi behöver en övergångsperiod efter KO-bytet för att säkerställa att eventuella felaktigheter åtgärdas. Därefter är vi redo att ta in nya anmälningar till Gruppavtal. Vår rekommendation till dig som är intresserad av att efteranmäla dig till det nya Gruppavtalet är att under tiden boka en tjänst via det öppna nätet som har kort eller ingen bindningstid och uppsägningstid. Vår ambition är att ha 2 efteranmälningstillfällen per år för Gruppavtal, allt för att du som medlem ska ha möjligheten till ett så prisvärd internetanslutning som möjligt. Mer information om detta kommer till våren.

Mer information om Gruppavtalet:

Om du har ett företag och har anmäld tid till gruppavtal så måste du vid aktiveringen beställa som privatperson. Fakturering av både gruppavtal och nätavgift sker genom Vfiber till din företagsadress, precis som tidigare, men när du aktivera hos Tele2 måste du beställa som privatperson. Tänk på att OM du har flera anslutningar, både privat och ”företag” så kan du behöva dela på beställningen på flera personer i hushållet.

Bredband 1000 Gruppavtalet ger dig tillgång till tjänsten Bredband 1 Gbit/s. Tjänsten för dig som vill ha det absolut bästa och mesta av höghastighetsbredband. Trådlös router för bredband och telefoni ingår.

Telefoni Bas Ett abonnemang på Telefoni Bas ingår också.

Gruppavtalet ger dig tillgång till tjänsten Tv Bas. I gruppavtalet ingår också lån av tv-utrustning. Tv Bas omfattar för närvarande ett 20-tal kanaler. Se vilka kanaler det gäller på https://vfiber.se/gruppavtal2/. Vill du har fler kanaler och tjänster får du en rabatt på ordinarie priser.

Du kan även utöka dina tjänster utöver gruppavtalet. Välj det telefoniabonnemang som passar dig bäst. Andra prisavtal finns tillgängliga men innebär separat fakturering. Kontakta Kundservice beroende på om du mest ringer samtal till andra fasta telefoner, eller om du även ringer mycket till mobiltelefoner.

Tele2 har även Sveriges största utbud av tv och play. Med Tele2 Play kan du se dina tv-kanaler och playutbud på din dator, surfplatta eller mobil. Behöver du ett säkert skydd för alla enheter kan du passa på att beställa Tele2 Säker som är en komplett lösning för att skydda dig på nätet.

Information på Vfibers hemsida kommer att uppdateras kommande dagar. Har du frågor, kontakta oss på medlem@vfiber.se

Om du har internet via det öppna nätet och får problem, kontakta i första hand din tjänsteleverantör för att få hjälp, och därefter Vfiber.

Hälsningar,

Tele2 och Vfiber

Gruppavtal Vfiber

Nu är det åter igen dags att anmäla sig till nytt gruppavtal med Tele2 genom Vfiber. Med start 1 april 2026 kan vi erbjuda ännu bättre villkor till dig som medlem i Vfiber. Gruppavtalet innehåller följande tjänster:

Internet 1000/1000. (Trådlös router för bredband och telefoni ingår.)

TV Baspaket (ca 20 kanaler i HD)

Telefoni Bas (Ett abonnemang på Telefoni Bas ingår. Däremot faktureras samtalstaxa.)

Kostnad 339kr/månad inkl. moms. Sista dag att anmäla dig är 7 december 2025.
Gruppavtalet löper på i 7 år från 1 april 2026 till 31 mars 2033, fastpris utan indexering.

För att anmäla dig till gruppavtal loggar du in på minfibersida.se och klickar på val av tjänst. Under kolumnen ”Mitt val” välja: ”Nytt Gruppavtal 2026”. Om du inte vill ha gruppavtal så kan du välja ”Jag avstår gruppavtal”. Tänk på att välja rätt anslutning om du har flera anslutningar på din fastighet.

I samband med det nya gruppavtalet byter vi även kommunikationsoperatör (KO) till Itux, som är den del av Tele2. Både KO-avtalet och gruppavtalet har en löptid på 7 år.

Vi i styrelsen i Vfiber är mycket glada att vi kan erbjuda er medlemmar ett attraktivt och prisvärd internetuppkoppling. Vi hoppas att så många som möjligt tar chansen och nyttjar denna möjlighet. Vi vågar säga att detta är den mest prisvärda internetuppkopplingen som du kan ha.

Gå in på Min Fibersida och anmäl till gruppavtal 2026 redan idag!

Styrelsen Vfiber

Frågor & svar

Vad innehåller gruppavtalet?

• Internet 1000/1000. (Trådlös router för bredband och telefoni ingår.)
• TV Baspaket (ca 20 kanaler i HD)
• Telefoni Bas (Ett abonnemang på Telefoni Bas ingår. Däremot faktureras samtalstaxa.)

Kostnad. Kostnad 339kr/månad inkl. moms. Sista dag att anmäla sig är 7 december 2025.

Tillägg av extra kanaler. Vid tillägg av extra kanaler så erhåller ni en rabatt om 160kr/månad.
Avtalstid. Gruppavtalet löper på i 7 år från 1 april 2026 till 31 mars 2033, fastpris utan indexering

(Routern som ingår måste inte användas utan kommer med på köpet för de som behöver).

Vad är ett gruppavtal?

Gruppavtal är en anslutningsform där alla i en fiberförening kan ansluta sig till ett och samma erbjudande. Eftersom det blir många som ansluter sig, så blir det oftast ett attraktivt pris. Det är oftast längre bindningstid på ett gruppavtal, så det är väldigt intressant för tjänsteleverantörer att säkra upp många kunder.

Hur anmäler jag mig till gruppavtalet?

Du anmäler dig genom Min Fibersida, genom att logga in på https://minfibersida.se/ Har du inte loggat in tidigare, så finns det en instruktion här.

Inne på Min Fibersida klickar du på menyraden ”Val av tjänst”. Där ser du dina anslutningar och för varje anslutning kan du under kolumnen ”Mitt val” välja:

• Inget val gjort
• Jag avstår gruppavtal
• Jag avstår fortfarande
• Nytt gruppavtal 2026

Genom att välja ”Nytt gruppavtal 2026 ” och bekräfta ditt val så har du gjort en bindande anmälan av gruppavtal. Bekräftelse kommer på er e-postadress samt via sms.

Hur loggar jag in på Min Fibersida
Gå in på https://minfibersida.se/ Klicka på rutan ”Logga in eller anmäl – klicka här”. Har du inte loggat in tidigare, så finns det en instruktion här.

Välj fiberförening Vfiber i rutan som kommer upp. Nu är du inne på Min Fibersida för att göra ditt val, enligt ovan.

Vilken tidsperiod gäller gruppavtalet?

Gruppavtalet gäller under perioden 2026.04.01 – 2033.03.31.

Hur ser tidsplanen ut för implementeringen av gruppavtal?

Du ska göra din anmälan på Min Fibersida senast 7 december 2025.
Vfiber skickar listan med alla anmälda anslutningar till Tele2 i mitten av december 2025.
Mer information kommer att skickas ut av Tele2 under januari 2026.
När du fått informationen ska du ringa in till Tele2 för att aktivera och åberopa ditt gruppavtal. (De kommer att fråga efter din adress och personnummer.)
I mitten/slutet av mars kommer en Tele2 skicka ut en router till ditt närmaste postombud.(Om du ej haft gruppavtal tidigare)
1 april 2026 kommer gruppavtalet att träda i kraft och löper på tills den 31/3 2033.

När ska jag säga upp min nuvarande bredbandstjänst?

Du bör kontakta din nuvarande tjänsteleverantör redan nu och be att få avsluta din bredbandstjänst till den 31/3 2026.(Tänk på eventuell uppsägningstid på befintligt abonnemang)

Vad gäller om man har bindningstid till mars 2026 hos tex Bahnhof för internet?

Om man har bindningstid hos en annan internetleverantör till mars 2025 så bör man säga upp det snarast. För februari och mars får man då betala till båda internetleverantörerna.

Jag har gruppavtal idag och önskar anmäla mig till det nya gruppavtalet. Vad behöver jag göra?

Ditt gamla/befintliga gruppavtal kommer avslutas per automatik den 31/3 2026 och dessförinnan behöver du anmäla om nytt gruppavtal senast den 7/12. I övrigt behöver du inte göra något mer. Tänk på att uppdatera era uppgifter så att mobilnummer och e-postadress är korrekt.

Jag har ett bundet avtal som löper på till sommaren 2026, kan jag ansluta
mig till gruppavtalet senare.

Ja det kommer att ges tillfälle att anmäla sig senare till gruppavtalet. Tidpunkt för
detta är inte satt, men troligtvis 3-6 månader efter att gruppavtalet träder i kraft (2026-
04-01). Vfiber kommer i god tid att informera om denna möjlighet.

Hur ska jag göra om jag har både internet, telefoni och TV-kanaler via en annan tjänsteleverantör?

Det är fullt möjligt att ha kvar TV-utbud genom andra tjänsteleverantörer samtidigt som du byter bredbandstjänst genom gruppavtal. Kontakta din nuvarande tjänsteleverantör för att justera dina tjänster.

Kan jag köpa till fler kanaler hos Tele2 om jag anmäler till gruppavtal?

Ja det går bra att addera fler kanaler och andra kanalpaket. Du kommer dessutom
att få en rabatt på 160kr/månad på tilläggspaket.

Hur avslutar jag gruppavtalet?

I grunden är gruppavtalet ett bundet avtal under hela avtalsperioden 2026.04.01 – 2033.03.31. Accepterade anledningar för att säga upp gruppavtalet är dödsfall och flytt. Om du är osäker – kontakta Vfiber på medlem@vfiber.se

Hur kommer gruppavtalet att faktureras?

Gruppavtalet kommer att faktureras genom Vfiber kvartalsvis i förväg. Gruppavtal och nätavgift kommer att faktureras samtidigt på samma faktura.

Hur gör jag med tekniska supportärenden?

Teknisk support görs direkt till Tele2:s support.

Varför erbjuder Vfiber ett erbjudande om gruppavtal till alla medlemmar?

Vi i styrelsen jobbar ständigt för att utveckla din fiberanslutning. Gruppavtal är en abonnemangsform som ger dig som medlem ett bättre pris för din bredbandstjänst.

Vad händer om jag inte anmäler mig till gruppavtal?

Det händer ingenting. Du kan fortsättningsvis anmäla dig till tjänster på det öppna nätet via Global Connect. Du kan se gruppavtal som en rabatt som du kan nyttja.

Hur ska jag göra om jag har en sommarstuga och bara nyttjar internet några månader om året?

Räkna på hur mycket det kostar för dig. Ofta kan gruppavtalet bli det billigaste alternativet i alla fall även om du binder dig för 14 månader.

Vi är en familj med flera tonåringar som använder mycket internet, kommer 1000/1000 att räcka?

Ja i de allra flesta fall kommer 1000/1000 att räcka. Oftast är tekniken i routrar, mobiler, WIFI-täckning en begränsning som gör att 1000/1000 är fullt tillräckligt.

Jag är ensamstående/pensionär eller använder knappt internet och behöver bara 100/100 som uppkopplingshastighet, ska jag anmäla mig till gruppavtal?

Ja, priset som erbjuds via gruppavtalet är mycket billigare än alla andra tjänster på det öppna nätet, även om hastigheten är högre.

Jag har många TV-tjänster med sportkanaler etc. Kan jag också anmäla mig till gruppavtal?

Ja det kan du. För den som vill ha fler kanaler än de som ingår så får man även en uppgraderingsrabatt på större kanalpaket på 160kr/mån. Med andra ord, vill du ha ett sportkanal-paket som kostar ex 500kr/månad så kostar det dig 340kr/mån (500-160kr/mån) + 339kr/mån för själva gruppavtalet.

Jag har ett hus som jag hyr ut, hur ska jag tänka på gällande gruppavtal samt om/när en hyresgäst säger upp sig?

Det blir en skillnad med gruppavtal genom att fakturan för bredbandskostnaden går till dig som fastighetsägare och inte direkt till hyresgästen. Så är det redan idag för nätavgiften på 100 kr/mån men blir nu större på 100+339 kr/månad. Lämpligast är att denna kostnaden läggs på hyreskostnaden så att internet ”ingår i hyran”. Om/när en hyresgäst säger upp sig så är grundtanken att det bindande gruppavtalet på 14 månader ska hållas. Troligtvis så kommer det inom kort en ny hyresgäst som också är intresserad av en billig internetuppkoppling. Skulle du inte lyckas få ditt hus uthyrt så blir det såklart en kostnad som faller på dig som fastighetsägare. Men i förhållande till kostnaden i form av utebliven hyresintäkt så motsvarar kostnaden för gruppavtalet endast för 5-8%. Så på lite längre sikt så kanske denna kostnad/risk kan anses som hanterbar även om någon månad inte skulle vara uthyrd. Detta val att anmäla hyreshuset till gruppavtal är såklart ett beslut som ligger på dig som fastighetsägare, men det är klokt att ta en diskussion med din hyresgäst. Om du anmäler ett hyresgäst till gruppavtal och hyresgästen flyttar och det inte kommer att hyras ut mer så tolkar vi det som en flytt som accepteras för en uppsägning av gruppavtalet hos Tele2. Tänk på att det inte kommer att vara möjligt att hoppa på gruppavtalet igen någon månad senare av en eventuell ny hyresgäst.

I have tried to book ”gruppavtal” on the Minfibersida.se homepage but it doesn’t work. What do I do wrong?

Due to IT-security booking on Minfibersida is only possible from the Scandinavian countries. You can write to medlem@vfiber.se and we can book it for you.

Ingår serviceavgiften på 100 kr/mån i gruppavtalets 339 kr/mån

Svar: Nej.

Jag har en annan fråga som inte står här.

Skicka ett mail till medlem@vfiber.se. Är det frågor som vi märker att många frågar efter så kommer vi att uppdatera den här Fråga-svar.